Beim jüngsten Unternehmerinnen-Frühstück des VdS stand das Thema Social Media im Fokus. Referent Lars Kroll von der Agentur so.real zeigte in seinem kurzweiligen Vortrag, wie sich Marken im digitalen Raum klar positionieren und wie wichtig dabei authentische Kundenbeziehungen sind.

Wer ist so.real?
Das Team von so.real begleitet Unternehmen in digitalen Transformationsprozessen. Ihr Schwerpunkt liegt auf nachhaltigen und authentischen Beziehungen zwischen Menschen und Unternehmen. Mithilfe von Online-Marketing und innovativen Tools wie künstlicher Intelligenz unterstützt so.real seine Kunden und Kundinnen bei Umsatzsteigerung, Mitarbeitergewinnung oder Markenbildung – immer mit dem Ziel, das nötige Know-how langfristig in den Unternehmen zu verankern.

Kerngedanken aus dem Vortrag

• Markenbildung entsteht durch andere: Eine Marke ist das, was Kunden darüber sagen. Der beste Weg, um dieses „Wunschimage“ aufzubauen, ist konsequentes Kommunizieren der eigenen Werte – und zwar dort, wo sie auch ankommen.
• 26-mal gesehen = Vertrauen wächst: Studien zufolge muss eine Botschaft bis zu 26 Mal beim potenziellen Kunden auftauchen, bevor sie Kaufinteresse weckt. Social Media erleichtert diese wiederkehrenden Berührungspunkte.
• Echte Fans sind Gold wert: Ein kleiner, aber engagierter Fankreis kann effektiver sein als Tausende, die nur beiläufig folgen. Entscheidend ist, den Austausch aktiv zu fördern und Mehrwert zu liefern.
• Mehrere Kanäle nutzen: Wer nur auf einer Plattform präsent ist, riskiert Abhängigkeiten. Eine breitere Streuung erhöht die Chance, die eigene Zielgruppe zu erreichen und nicht „nur“ auf einen Kanal festgelegt zu sein.
• Geduld statt Abkürzungen: Ein Vergleich machte deutlich: Der Weg zum Erfolg ähnelt einer serpentinenreichen Bergstrecke – manchmal geht es scheinbar einen Schritt zurück, bevor es weiter nach oben geht. Entscheidend ist, auf Kurs zu bleiben.
• Passende Tools & regelmäßige Beiträge: Tools wie CapCut oder Canva vereinfachen das professionelle Erstellen von Inhalten. Regelmäßiges Posten und Wiedererkennung sind entscheidende Faktoren für langfristigen Erfolg.

Der kurzweilige Input von Lars Kroll verdeutlichte, wie wichtig es ist, Social Media strategisch zu nutzen und dabei konsequent die eigenen Zielgruppen im Blick zu behalten. So lässt sich das Potenzial digitaler Kanäle voll ausschöpfen, um Unternehmen nachhaltig nach vorne zu bringen.